专题公益直播交流

2023年6月6日19:00,卓越伙伴开展“基于数字化的村镇银行网点营销与管理一体化”主题公益直播。课程围绕村镇银行的发展路径、网点经营与数字化工具应用展开交流。

课程内容包括经营困境分析、标杆实践、“六位一体、双轮驱动”增长体系,以及来自深圳、丽江、曲靖的村镇银行经营案例分享。

“点、圈、站”经营思路

“点”聚焦网点人员的日常工作,通过电话沟通、外拓走访和活动组织,跟进客户联系与工作过程。

“圈”关注社区商圈线上线下一体化经营,连接社区与商户资源,为客户提供持续的服务互动。

“站”围绕乡村振兴金融服务,探讨存贷服务下沉以及多方协作的经营方式。

数字化工具与网点场景结合

直播结合智能触客、人工电联、外拓走访、线上线下活动、客户分层及管户等场景,介绍数字化工具与员工日常执行的结合方式。

课程还交流了厅堂积分服务、商户合作引流及积分活动平台等应用,关注客户服务、员工操作和管理跟进之间的衔接。

历史内容说明

本文为当时直播内容的整理,所述工具与业务场景反映2023年的课程介绍。原直播及回放二维码不再作为当前观看入口,具体产品能力以现行方案为准。

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